Клієнтська служба

Однією з переваг купівлі автомобіля у офіційного дилера Тойота Центр Суми «Артмотор» є клієнтська служба компанії. Представники цієї служби завжди тримають зворотний зв’язок з клієнтами після продажу автомобіля, завжди готові прийти на допомогу та знайти вихід з найскладніших ситуацій.

Світова практика роботи клієнтських служб Toyota була впроваджена в Україні 2005 року. На разі у кожному дилерському центрі Toyota по всій Україні працюють представники цієї служби. Фахівець клієнтської служби офіційного дилерського центру Тойота Центр Суми «Артмотор» у своїй діяльності опирається не лише на досвід роботи клієнтської служби офіційного дистриб’ютора ПІІ «Тойота-Україна», а й на багаторічний досвід роботи «Тойота Мотор Європа».

Файли для завантаження
Основні напрямки діяльності клієнтської служби:
  • робота з побажаннями та претензіями клієнтів;
  • дослідження рівня задоволеності клієнтів;
  • підтримка роботи служби допомоги в дорозі Toyota Assistance та Toyota Assistance Plus.

Катерина Вдовіна

Менеджер по роботі з клієнтами

Тел.: (0542) 700-500

Написати листа

Повернутися назад
Повернутися назад